網上購物時如何辨別真品和騙局

網上購物本來應該讓買東西變得更容易、更方便。 但是，亞馬遜和沃爾瑪等電子商務網站並不能在一個地方為您提供氣炸鍋等所有最佳選擇，而是會讓您迷失和困惑，在一頁又一頁聽起來奇怪的品牌和第三方賣家 中徘徊。

這個假期，放慢腳步，確保您購買和贈送的是優質商品，而不僅僅是最終會被扔進垃圾掩埋場的東西。 這意味著要弄清楚什麼是優質的、便宜的或徹頭徹尾的網路騙局。

無論是連身褲、昂貴的健身器材還是花園裡的一些蔬菜種子，在線購買產品都需要一套全新的技能。 你需要能夠區分真正的五星級評論和付費評論，閱讀科技公司提供的字裡行間的信息，甚至願意透過反向影像搜尋掉進兔子洞。

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以下是如何發現表明某個品牌與它所聲稱的不符的危險信號，無論該品牌是在亞馬遜、沃爾瑪、谷歌、Facebook 還是 Instagram 上。

大量未知產品使網上購物變得不可能

尋找網站、社交媒體存在和聯絡資訊

在您看到的第一個廣告或清單之外尋找該公司存在的任何證據。 專門的網站是一個很好的開始，但也可以使用 Shopify 和 WordPress 等工具以便宜的價格創建這些網站。

滾動到其網站首頁的底部，在頁腳中查找聯絡資訊，看看它是否是模板。 尋找「關於我們」頁面。 如果它聽起來很原創並且提到了任何創始人或員工，那是一個好兆頭。 大多數人都會有一個電子郵件地址，但也會尋找更多聯繫該公司的方式，包括地址和電話號碼。 他們越容易接觸到，就越好。

接下來，尋找 Facebook、Instagram 和 TikTok 上是否存在任何社交媒體——它們應該有一些內容。 對於嶄露頭角的合法品牌來說，在託管完整網站之前先從社群媒體開始的情況並不罕見。

電子商務管理和軟體公司 Kwontified 的管理合夥人 Elaine Kwon 表示：“特別是對於時尚和美容行業，如果你沒有看到任何形式的社交媒體存在，那可能是一個危險信號。”

查詢公司的成立時間以及還銷售什麼產品

Google和 Facebook 等科技公司已開始提供更多信息，幫助購物者識別可疑品牌，例如該品牌存在的時間。 如果您發現某個品牌的 URL 或社群媒體頁面只有兩年或更短時間，請繼續研究。 任何少於六個月的時間都特別可疑。

在 Google 上：搜尋該公司，然後按一下其主頁結果旁邊的三個垂直點以顯示「關於此結果」部分。 您應該會看到網站首次被編入索引的日期。

在 Facebook 上：前往公司的資料頁面並向下捲動到「頁面透明度」部分。 您將找到它的創建日期以及它的任何名稱更改。 尋找多個或不尋常的名稱轉換，例如從 Coffee Pot Spot 到 Leggings Emporium。 您也可以查看頁面管理員所在的國家/地區。

在亞馬遜上：尋找該品牌的登陸頁面。 要到達那裡，請按一下賣家名稱，該名稱應顯示為產品名稱下方或「銷售者」旁邊的藍色連結。 點擊並查看它是否是一個完全充實的品牌頁面（有希望）或只是其他搜尋結果清單（不太有希望）。 當您來到這裡時，看看它還賣什麼。 如果它看起來完全是隨機的——襪子、健身自行車、倉鼠輪——那就表明它只是在轉移它認為人們會購買的任何廉價產品。

在沃爾瑪：尋找“銷售和發貨”公司名稱並點擊它。 確保有一個品牌頁面，看看他們還賣什麼。 研究姓名、電話號碼和地址（如果列出）。

亞馬遜對更多、更便宜產品的追求如何導致了假貨跳蚤市場的出現

知道什麼時候便宜太便宜

您可以在網上以不到 5 美元的價格購買塑膠沙拉旋轉器。 雖然它有可能在未來幾年完全適合乾燥生菜，但如果價格比名牌旋轉機（約 30 美元）低得多，它可能會更快崩潰。 這對某些產品比對其他產品更重要。 雖然廉價的旋轉器可能仍然會兜圈子，但你消耗的任何東西，例如補充劑或任何可能傷害你的設備，例如跑步機，都不應該以遠低於標準價格的價格出售。

找到公司的實體總部

如果該企業有實際地址，請在 Google 地圖上尋找。 地址並不總是與聯絡資訊一起列出，因此請查找退貨政策並查看其中是否隱藏了郵寄地址。 接下來，將地址複製並貼上到 Google 地圖中以查看街景。 這是一座位於廢棄購物中心內的鬧鬼建築，沒有明顯的品牌標誌嗎？ 一擊。 隨意的住宅也可能是危險信號。 這並不是說一些真正的小型企業不會用完房屋或未標記的建築物，因此在做出決定時請將此作為眾多數據點之一。

如果它在美國設有辦事處，請尋找該州的公司名稱

一些公司會在其個人資料頁面或 Shopify 網站上說明他們「基於」哪裡，但不會給出確切的地址。 無論哪種方式，如果他們列出了美國地點，請訪問該州國務卿的網站並進行“商業實體”搜尋。 如果他們已註冊，則應列出地址和人員姓名。 你可以用谷歌搜尋這個名字，看看他們是否有 LinkedIn 個人資料或其他企業家的標誌。

重新學習如何閱讀評論和評論

在電子商務網站上，不要以平均評論評級來判斷。 相反，請仔細觀察。 亞馬遜上太多的五星級評論可能意味著公司付費並使用評論服務來幫助其產品出現在搜尋結果的頂部。

嘗試尋找公司的一星和兩星評論，這些評論可以告訴您有關產品的更多資訊（有時它們甚至可以讓您放心產品是真實的）。 請注意所有評論都使用相似的語言或聽起來像是針對完全不同的產品。 最後，請查看最舊評論的日期，看看該清單是否異常快速地獲得大量評論。

Fakespot（一種對品牌進行評級的瀏覽器工具）的創始人薩烏德·哈利法(Saoud Khalifah) 表示：「每銷售數百筆，就會有一個人留下評論。」 「當你有一個 剛推出的新品牌時，他們不可能有百萬銷售量。”

閱讀保證和退貨政策

具有 30 天保固期的大件商品應該會讓您停下來。 花費超過幾百美元的東西應該有更長的保固期，例如一年或更長時間。 尋找退貨政策並了解產品有缺陷時您的選擇。 請留意那些需要支付退貨運費、只有很短的退貨期限或要求您將其寄回海外的產品。

進行老式的網路搜索

在搜尋引擎中輸入該品牌的名稱，看看是否會彈出任何將其標記為騙局的網站。 然後將名稱輸入商業改進局網站、Trustpilot 甚至 Reddit。 如果任何地方都沒有結果，則可能表明它不是一個安全的購買地點。 嘗試尋找其他買家在部落格或社交媒體上分享自己的經驗。 米歇爾·艾勒特森 (Michele Eilertsen) 在她的部落格「Written With Love」上列出了她遇到或讀者舉報的詐騙品牌的最新清單。

「多年來，我向[Facebook 和Instagram] 舉報了數十家詐騙精品店，99% 的情況下，這些舉報要么被忽視，要么找不到理由刪除自己的頁面。 至少可以說，這令人沮喪 ，」艾勒特森說。

進行反向影像搜尋

截取螢幕截圖或取得網站上其中一張圖片的 URL，最好是產品照片。 造訪 images.google.com 並將其輸入到搜尋中。 看看同一張照片是否出現在其他品牌或清單中，甚至只是圖庫攝影。 （有時這些是由批發公司提供給購買和轉售的品牌，但它們也可能是從主流品牌那裡竊取的。）被盜的圖像是一個巨大的危險信號。

知道何時購買名牌產品，去實體店

根據經驗，不要從第三方賣家購買任何進入身體的東西（食物、補充劑、奶嘴）或任何可能不安全的東西（汽車座椅、替換電池）。 亞馬遜、谷歌和沃爾瑪並不是您在線購物的唯一選擇。 重要時預設選擇傳統零售商。 值得信賴的商店仍然選擇和庫存自己的商品，並且擁有可以親自檢查品質的實體位置。 在重要的時候也嘗試購買知名品牌，但在第三方市場上購買時要小心。 最終可能會得到劣質的回報或去年的型號。

報告任何不良經歷

如果您已經買了東西並被燒傷，您可以嘗試將其他人從相同的命運中拯救出來。 在 Trustpilot 或 Better Business Bureau 上發表評論，或在 Reddit 或社交媒體上發布您的體驗。 你可以嘗試透過致電亞馬遜、沃爾瑪或 Shopify 客戶服務直接告訴這些公司，但他們不太可能採取行動，除非是安全問題或產品品質極差。